Modernes Qualitätsmanagement bedient sich einer prozessorientierten Formulierung interner Abläufe. In PROMAS wird dieses Vorgehen übernommen und so ist der Prozess die eigentliche Grundlage für jedes vorhandene Dokument.
- Erfassen, ändern von Prozessinformationen wie Prozessname, Erfassungsdatum usw.
- Einteilen jedes Prozesses zu einer Prozessgruppe
- Erfassen einer ProzessId zur genauen Benennung (Nummerierungssystem), dies ist auch für eine gezielte Suche im Intranet von Bedeutung
- Zuteilung von Prozessen zu Bereichen
- Zuteilung von Prozessen zu Dokumenten